Términos y condiciones

Al hacer una compra en Gato Chef, sobre la página Web gatochefonline.com estará aceptando los Términos y Condiciones.

Pedidos

Las Órdenes de Compra podrán ser generadas a través de nuestro carrito de compras las cuales deben estar correctamente realizadas con todos los datos requeridos para la correcta identificación del titular de dicha compra.
Una vez recibida una Orden, Gato Chef le enviará a su correo electrónico una Confirmación de la misma. En caso que uno o varios de los productos de la Orden de Compra no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, Gato Chef podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolverá el importe en caso de haber sido pagado. Del mismo modo Gato Chef se reserva el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier índole son fraudulentos, erróneos o se encuentran incompletos. Para poder cursar un pedido el cliente deberá registrarse y obtendrá un nombre de usuario y una contraseña, que será personal e intransferible. De igual manera, el cliente se hace responsable de todos aquellos pedidos registrados por su nombre de usuario y contraseña que pudieran realizar.

Descripción del producto

Gato Chef busca ser lo más claro y preciso en la descripción de los productos. Sin embargo, no garantiza que dicha información este completa o libre de errores.

Precio, plazo de validez de la oferta / Formas de pago

Los precios indicados debajo de cada producto incluyen IVA y están expresados en Pesos Uruguayos. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.

En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, el costo del envío si corresponde y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.
Gato Chef se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en la página web o en cualquiera de sus publicaciones ya sean piezas gráficas, mailings, etc. sin previo aviso.

Las formas de pago disponibles para abonar su pedido web son:

  • Mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito
  • Depósito bancario
  • Código QR

Una vez acreditado el pago Gato Chef procesará su orden.

Recepción de pedidos

Nuestro horario de atención y procesamiento de órdenes es de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

Entrega de Pedidos

Se estima un plazo de entrega de 10 días una vez acreditado y confirmado el pago del mismo.  Las entregas serán realizadas entre las 9:00 y 19:00 hrs.

El costo del envío es de 180 pesos uruguayos.

Pick Up Center

En caso de querer retirar tu pedido, puedes hacerlo en la siguiente dirección ubicada en Calle Juan Carlos Patron # 1834, Zona La Comercial Teléfono: 96777262. Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs. Para ello deberás haber abonado tu pedido en la modalidad elegida en tu compra y presentar el comprobante correspondiente. El pedido queda listo para retirar una vez que reciba un email o mensaje por Whatsapp de confirmación.

Políticas de Reclamos y Devolución de 24 horas

A partir del momento en que reciba su pedido cuenta con 24 horas para realizar el reclamo y devolución de los productos adquiridos.  Para efectuarlo tendrá que dirigirse a nuestro local en la Calle Juan Carlos Patron # 1834, Zona La Comercial, dónde podrá reclamar la devolución de su dinero. Es imprescindible devolver el producto del que se está inconforme ya sea por su calidad, sabor o ser distinto a lo que se pidió.

Cualquier pregunta se puede comunicar a nuestro e-mail krys.maldonado.1@gmail.com o al Whatsapp +598 96777262
Pasado dicho plazo no se podrán procesar devoluciones por ningún concepto.

IMPORTANTE: No aplica para comestibles ni láminas salvo por responsabilidad exclusiva de la empresa.

Cómo comprar?

Comprar en Gato Chef es muy fácil.

Busca el/los producto/s que estas necesitando en las diferentes categorías o secciones.
Entra haciendo clic en la foto del producto o en el nombre. Podes ver la descripción completa del artículo.
Agrégalo al carrito haciendo clic. Por definición los productos se muestran en pesos uruguayos.
Luego puedes seguir sumando productos y cantidades o terminar el proceso de compra.

Si ya eres cliente simplemente ingresas con tu e-mail y tu clave (no te preocupes, si te la olvidaste solo tienes que pedirla haciendo clic en “Recordar contraseña/usuario?”). Si no eres cliente deberás crear una cuenta, seguí los pasos que es muy simple.

Verifica los datos de dirección de envío y completa si falta alguno. Si la facturación de debe realizar a nombre de una empresa, completa los datos en los casilleros asignados.

Selecciona la forma de pago.

Finalmente te recomendamos verificar todos los datos, y Confirmar el pedido.

Recibirás una confirmación de compra vía e-mail y a la brevedad recibirás el/los producto/s en la dirección indicada.
Cualquier duda que tengas durante el proceso podes comunicarte con nosotros a:

correo: info@gatochefonline.com

Teléfono: 96777262.

Gracias por comprar en Gato Chef.